RÜCKGABE CHRISTEL MODEN - Jacken Manufactur

Du hast einen falschen Artikel erhalten

Hast Du einen Artikel erhalten, den Du nicht bestellt hast, dann lege ihn bitte zurück in seine Verpackung. Schreibe die Nummer ’14‘ als Rücksendegrund in das gelbe Feld auf dem Aufkleber, der sich außen auf der transparenten Artikel-Plastiktüte befindet, und sende uns die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurück.

Reklamation

Hast Du einen Artikel in unserem Onlineshop erworben, der Mängel aufweist, kannst Du diesen innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Feststellung und innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist (24 Monate ab Kaufdatum) selbstverständlich gerne reklamieren. Die Gewährleistung gilt nicht für unsachgemäßen Gebrauch oder die Folgen normaler Abnutzung. Sende uns den Artikel wie oben beschrieben zurück und verwende die Nummer ’13‘ als Angabe des Rücksendegrundes. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Anerkennung der Reklamation erhältst Du den entsprechenden Kaufbetrag rückerstattet.

Rückerstattung

Den Eingang Deines zurückgesendeten Paketes bestätigen wir Dir per E-Mail. Sobald die Bearbeitung Deiner Rücksendung abgeschlossen ist, wird von uns die Rückerstattung veranlasst. Du erhältst die Rückerstattung an die beim Kauf verwendete Bezahlweise:

Kreditkarte:

Die Rückerstattung erhälst Du an die beim Kauf verwendete Kreditkarte. Nach Eingang der von Dir zurückgeschickten Ware vergehen zwischen 2 und 30 Tage, bis die Gutschrift auf Deiner Kreditkartenabrechnung angezeigt wird. Der Rückzahlungszeitrahmen hängt vor allem von Deiner Kreditkartengesellschaft oder Bank ab. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

SOFORT Überweisung:

Die Rückerstattung erhältst Du an das beim Kauf verwendete Konto.

PayPal:

Die Rückerstattung erfolgt an Dein Konto bei PayPal. Ob der Betrag dort als Guthaben verbleibt oder an Dein Giro- oder Kreditkartenkonto weitergeleitet wird, hängt von Deiner Vereinbarung mit PayPal ab.